Примеры профессиональных навыков для резюме
Профессиональными навыками называются ваши знания и умения, необходимые для наилучшего выполнения профессиональных обязанностей. Естественно, для разных должностей они свои.
К примеру, если вы метите в менеджеры продаж – вам необходимы опыт в торговле, умение проводить переговоры. Для менеджера по туризму крайне важны опыт в работе с системами бронирования (в т.ч. онлайн) туроператоров, коммуникативные способности, знание иностранных языков и т.д.
Владение иностранными языками. Навык является ключевым для переводчиков, гидов, однако, он может оказаться необходимым и для торгового представителя, и для сотрудника международного call-центра, для автора, планирующего плотно сотрудничать с иностранными заказчиками. Не забудьте указать ваш уровень владения языком: элементарный, средний, продвинутый.
Владение ПК, навык быстрого поиска информации в Интернете.Сегодня эти навыки важны практически для любой профессии. Здесь также важно указать ваш уровень владения компьютером: начинающий, средний, продвинутый. Для разных профессий крайне желательно подчеркнуть умение работать в различных программах, как «офисных» (Word, Excel), так и специализированных: Photoshop, Corel, Premiere, 3DMax и др.
Знание языков программирования – это навык, необходимый и для системных, и для прикладных, и для web-программистов. Здесь обязательно указываются названия языков и уровень владения ими: PHP, XML, XHTML, CSS, MYSQL, JavaScript и др.
Деловое и межличностное общение. Крайне важные навыки для любого предпринимателя и менеджера, от которого зависит успех в проведении переговоров, решение спорных вопросов, оздоровление атмосферы в коллективе, поддержка командного духа сотрудников. Сюда же относится и общение по телефону, и деловая переписка, хотя от «живого» общения они отличаются своей спецификой.
Бюджетирование. Навык, необходимый для специалистов, отвечающих за финансирование определенных ветвей производства в компании. В обязанности такого сотрудника может входить широкий спектр задач – от поиска инвестиционных ресурсов до контроля над выполнением бюджета.
Планирование. Умение корректно определять приоритетные направления деятельности компании, его бюджет, умение планировать собственное время и время своих подчиненных – крайне важный навык как для руководителя, так и для подчиненного. Причем он важен и для руководителя отдела (планирование работы отдела и составление отчетности), и для менеджера по маркетингу (бизнес - планирование и управление людьми), и для мерчендайзера (планирование и стимулирование сбыта продукции). Осуществление закупок товара также подпадает под категорию данного навыка.
Успешное планирование зависит от личностных качеств соискателя – в частности, от стратегического мышления, умения просчитывать ходы наперед.
Прямые продажи. Названный самым эффективным, этот способ продаж предполагает взаимодействие на основе индивидуального контакта, чаще за пределами стационарных мест продаж. Здесь важны такие личные качества, как умение выгодно представить продукцию (провести презентацию) в отведенное время, умение отслеживать реакцию человека, дар убеждения – то есть, все виды коммуникативных навыков.
Аналитические навыки. В эту категорию можно отнести анализ рынка, продаж, экономических показателей деятельности фирмы и деятельности конкурентов, и даже проведение инвентаризации на складах и составление отчетности.Навык может быть очень полезен в таких профессиях, как менеджер, специалист по продажам (их развитию), IT-специалист, экономист, маркетолог, консультант, логист. Сюда можно отнести и адвокатов - с их способностями к анализу дела и последующей выработке позиции по делу.
Навык работы с первичной документацией (или ведение первичного бухгалтерского учета),или с бухгалтерскими документами, являющимися первым свидетельством совершения хозяйственных операций.
Организационные навыки важны не только для потенциальных руководителей, но и практически для любого сотрудника. Кто-то занимается организацией работы штата из 50 человек, кто-то – учится планировать собственное время: для всего этого необходимы организационные навыки.
Навык мерчендайзинга как одно из направлений маркетинговых коммуникаций подразумевает целый комплекс мероприятий по презентации продвижению товаров: оформление торгового зала и витрин магазинов, выкладка товара для привлечения внимания потребителя к конкретному товару и стимулирования покупки «здесь и сейчас». По сути, это - то же стратегическое планирование, но, на наш взгляд, подразумевающее более творческий подход.
Навык создания и ведения баз данных может пригодиться в любой среде: в банках и инвестиционных компаниях; в пенсионных, страховых, благотворительных фондах; в промышленных, торговых и обслуживающих предприятиях.
Навык эффективного поиска/оценки/обучения/проведения аттестации персонала – неотъемлемое качество опытного HR-менеджера. Все – от умения «видеть человека насквозь» на собеседовании и до проведения тренингов и оценки результатов их эффективности в руках этого «гуру».
Навыки обеспечения бесперебойного функционирования офиса и его комфортной жизни.
Сюда, в первую очередь, относится работа секретарей: следить за тем, чтобы все документы были аккуратно собраны и под рукой, чтобы в офисе всегда были напитки, сладости. Обязанности опытного секретаря включают в себя умение работать с различной оргтехникой.